Влияние неоригинальных комплектующих на гарантию промышленного оборудования

Влияние неоригинальных комплектующих на гарантию промышленного оборудования

Многие собственники индустриальных и строительных машин озадачены вопросом: "Каковы будут последствия для моей гарантии, если я применю на своей технике неоригинальный фильтрующий элемент?"

Для полного осмысления возможных результатов, целесообразно рассмотреть следующие ключевые аспекты:

Разъяснение терминологии OEM и OES

- OEM (Original Equipment Manufacturer) – это изготовитель первоначального оборудования.
- OES (Original Equipment Supplier) – это поставщик оригинальных компонентов.

Давайте подробнее разберем эти понятия для лучшего понимания ситуации.

Что подразумевается под OEM и OES?

Термин OEM, вероятно, знаком многим, но OES может быть менее известен. В сфере промышленного и строительного оборудования к OEM-производителям обычно относят такие известные марки, как JCB, Caterpillar, Komatsu, Kubota, Takeuchi, Mecalac, Thwaites, Wacker и ряд других. Все эти компании располагают собственными производственными мощностями для сборки узлов и агрегатов, которые проектируются и изготавливаются в соответствии с их уникальными разработками и техническими условиями.

В данном контексте поставщики OES играют критически важную роль для OEM-производителей. Хотя существует несколько "эксклюзивных" изготовителей оригинальных запчастей, на практике большинство поставщиков производят комплектующие для множества различных брендов. В текущих условиях логистическая цепочка OES испытывает затруднения, а производственные мощности перегружены, что приводит к задержкам в выпуске оборудования OEM. В такой ситуации OEM-производитель может получать приоритет в поставках, что создает дефицит запасных частей на вторичном рынке.

Что подразумевается под OEM и OES?

Важность соответствия спецификациям

Критически важно, чтобы все комплектующие, включая фильтрующие элементы, производились в строгом соответствии с техническими условиями OEM. При соблюдении этого требования, они могут поставляться либо под торговой маркой OEM-производителя, как правило, через их официальную дилерскую сеть, либо под альтернативным брендом высокого качества, изготовленным OES согласно спецификациям OEM.

Ценовая политика на оригинальные бренды оправдана, так как уверенность в том, что запасная часть полностью соответствует конкретной марке, обосновывает более высокую стоимость. Однако реальность такова, что независимо от бренда установленного фильтра или иной запасной части, производитель оборудования не имеет законных оснований оспорить гарантийные обязательства, если деталь соответствует техническим условиям OEM, вне зависимости от того, произведена она OES или альтернативными поставщиками. Некоторые производители могут заявлять о своих политиках, но юридическая возможность аннулирования гарантии из-за использования неоригинальной запчасти в большинстве случаев является необоснованной.

Феномен двойного брендирования

Практика двойного брендирования широко распространена среди поставщиков на вторичном рынке. Многие OE-поставщики предлагают запасные части под собственным брендом для вторичного рынка параллельно с поставкой фирменных продуктов производителю оборудования. Эта стратегия известна как "двойной брендинг" и позволяет одному производителю удовлетворять потребности различных сегментов рынка.

Оригинальные запасные части и интеллектуальная собственность

В некоторых случаях OEM-производитель может обладать эксклюзивными правами на инструментальную оснастку или пресс-формы. В такой ситуации, благодаря патентной защите и охране интеллектуальной собственности, запасные части могут поставляться исключительно OEM-производителем или через его авторизованную дилерскую сеть. Такие комплектующие классифицируются как "оригинальные запасные части" и обычно имеют наивысшую стоимость.

Проблема контрафактных деталей

Термин "контрафактные детали" часто используется для обозначения неоригинальных запасных частей, однако это не совсем корректно. Как было разъяснено ранее, существует значительная разница между деталями, поставляемыми официальными OES, и действительно контрафактными запчастями. Особую озабоченность вызывает импорт копий запасных частей, преимущественно из стран Восточной Азии. Зачастую их технические характеристики трудно верифицировать, и их использование сопряжено с риском, поскольку вероятность не пройти контроль качества у них значительно выше, что потенциально может сделать любую гарантийную претензию недействительной.

Законодательное регулирование: Постановление об освобождении от вертикальных ограничений 2010 года

В целом, правила об исключении вертикальных ограничений (Block Exemption Regulation, BER), иногда называемые антимонопольными правилами, действуют для защиты прав потребителей от чрезмерного контроля со стороны производителей.

В соответствии с предыдущим регламентом 1400/2002, касающимся исключения блокировок, обновленное законодательство о конкуренции подтвердило, что производители транспортных средств не имеют права запрещать своим производителям или поставщикам оригинального оборудования поставлять свою продукцию в качестве запасных частей независимым дистрибьюторам или напрямую независимым или авторизованным сервисным центрам, за исключением случаев, когда речь идет о так называемой "обязательной детали".

Определение оригинальных деталей

Оригинальные детали или оборудование — это компоненты, изготовленные в полном соответствии с техническими условиями и производственными стандартами OEM для сборки своих транспортных средств или оборудования. Это означает, что оригинальные запчасти могут быть заменены:

1. Комплектующими, произведенными собственными силами производителей автомобилей или оборудования.
2. Деталями, изготовленными специализированными производителями запчастей, которые поставляются OEM-производителям для первичной сборки или для авторизованных сервисных сетей.
3. Запасными частями, произведенными независимыми изготовителями, при условии, что они полностью соответствуют спецификациям производителей транспортных средств или оборудования.

Влияние использования неоригинального фильтра на гарантийные обязательства

Обобщая вышесказанное, можно сделать вывод: если запасная часть, установленная на оборудовании, произведена в соответствии с теми же техническими условиями (или превосходящими их), что установлены OEM-производителем, то производитель оборудования не имеет законных оснований отказать в гарантийном обслуживании. Тем не менее, крайне важно избегать соблазна устанавливать более дешевые импортные запасные части сомнительного происхождения, которые не производятся официально признанными поставщиками.

Где приобрести фильтры, соответствующие OEM-качеству?

Компания Торг-Фильтр предлагает обширный ассортимент фильтрующих элементов, необходимых для замены оригинальных компонентов вашего оборудования. Мы специализируемся на высококачественных фильтрах всех типов для строительной и сельскохозяйственной техники, включая:

- Воздушные фильтры марки JCB и других OEM-производителей
- Топливные фильтры различных спецификаций
- Масляные фильтры для всех типов двигателей
- Гидравлические фильтры для систем высокого давления
- Салонные фильтры для кабин операторов

Применение фильтров марки JCB или других проверенных производителей для вашего оборудования не окажет негативного влияния на гарантийные обязательства. Мы гарантируем, что вся предлагаемая продукция производится в соответствии с жесткими стандартами качества, что обеспечивает надежность и долговечность вашей техники.

Заключение

Выбор между оригинальными и неоригинальными запчастями — это всегда компромисс между стоимостью и уверенностью в качестве. Однако, как показывает практика и законодательство, использование качественных альтернативных запчастей, соответствующих спецификациям OEM, не должно влиять на гарантийные обязательства производителя оборудования. Ключевым фактором является соответствие технических характеристик запчасти требованиям OEM, а не бренд, под которым она продается.

При выборе запасных частей и расходных материалов для вашего оборудования всегда следует руководствоваться балансом между экономической эффективностью и гарантированным качеством. Использование проверенных поставщиков, таких как Торг-Фильтр, позволяет обеспечить оптимальное соотношение цены и качества, сохраняя при этом гарантию на ваше оборудование.

Название: Влияние неоригинальных комплектующих на гарантию промышленного оборудования



11.11.2024  Топливный фильтр CAT 326-1643 технические параметры
08.11.2024  Всё о фильтрах для спецтехники JCB и CAT
02.11.2024  Гидравлический фильтр Caterpillar 167-2009 технические параметры
02.11.2024  Техническая документация: Масляный фильтр 581/M5206 для коробки передач
02.11.2024  Техническая документация гидравлического фильтра JCB 581/18020
28.10.2024  Техническая документация: Гидравлический фильтр JCB 334/L6230
28.10.2024  Масляный фильтр 333/Y7453 JCB технические параметры
28.10.2024  Топливный фильтр грубой очистки JCB 333/W5100 технический отчет
25.10.2024  Гидравлический фильтр JCB 333/C4690: Полное техническое описание
21.10.2024  Гидравлический фильтр JCB 32/902301a: Полная техническая информация
21.10.2024  Техническая документация воздушного фильтра Caterpillar 227-7448, 227-7449
18.10.2024  Гидравлический фильтр JCB Robot 332/X2638 технические характеристики
18.10.2024  Техническая документация гидравлического фильтра JCB 332/L1505
18.10.2024  Техническая документация топливного фильтра грубой очистки JCB 332/G2071
18.10.2024  Точные параметры топливного фильтра JCB 332/G0652
17.10.2024  Воздушный фильтр отопителя 332/F9621 JCB техническая документация
02.10.2024  Эволюция бизнеса по продаже фильтров JCB и CAT в Москве: история успеха, вызовы и инновации
27.09.2024  Фильтры JCB 3CX и 4CX: Полное руководство
27.09.2024  JCB 4CX-15: самый большой экскаватор-погрузчик в мире
26.09.2024  История и продукция JCB: От сельскохозяйственного прицепа до мирового лидера

Заказать звонок

Укажите свой контактный телефон, и мы перезвоним вам в течении 5 минут

Отправить заявку
Прикрепить свои файлы