Политика конфиденциальности

1. Введение

Добро пожаловать на сайт компании "Фильтры JCB" (далее - "мы", "нас" или "наш"), специализирующейся на продаже фильтров для спецтехники. Мы высоко ценим доверие наших клиентов и посетителей сайта, поэтому защита вашей конфиденциальности является нашим приоритетом. Настоящая Политика конфиденциальности разработана с целью информирования вас о том, как мы собираем, используем, передаем и защищаем вашу личную информацию.

Используя наш сайт и предоставляя нам свои персональные данные, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с этим документом и периодически проверять его на наличие изменений.

2. Собираемая информация

2.1. Персональные данные

При использовании нашего сайта и совершении покупок мы можем собирать следующие виды персональных данных:

- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес.

- Информация об учетной записи: логин, пароль, история покупок, предпочтения.

- Платежная информация: данные кредитной карты, банковские реквизиты.

- Информация о компании: название организации, ИНН, КПП (для юридических лиц).

- Техническая информация: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана.

2.2. Автоматически собираемая информация

Когда вы посещаете наш сайт, мы автоматически собираем определенную информацию с помощью технологий отслеживания, таких как cookies и веб-маяки. Эта информация может включать:

- Данные об устройстве: тип устройства, операционная система, уникальные идентификаторы устройства.

- Данные о посещении: страницы, которые вы просматриваете, время, проведенное на сайте, ссылки, по которым вы переходите.

- Данные о местоположении: приблизительное географическое положение, определяемое по IP-адресу.

3. Цели сбора и использования информации

Мы собираем и используем вашу информацию для следующих целей:

3.1. Обработка заказов и предоставление услуг

- Обработка и выполнение ваших заказов на фильтры для спецтехники.

- Отправка подтверждений заказов и уведомлений о статусе доставки.

- Предоставление клиентской поддержки и ответы на ваши запросы.

- Управление вашей учетной записью на нашем сайте.

3.2. Улучшение нашего сервиса

- Анализ поведения пользователей на сайте для оптимизации его работы.

- Проведение исследований и анализа данных для улучшения наших продуктов и услуг.

- Персонализация вашего опыта использования сайта.

3.3. Маркетинг и коммуникации

- Отправка маркетинговых сообщений о наших продуктах, акциях и специальных предложениях (с вашего согласия).

- Проведение опросов и сбор отзывов о качестве нашего обслуживания.

- Информирование о новых продуктах и изменениях в нашем ассортименте.

3.4. Соблюдение законодательства

- Выполнение наших юридических обязательств.

- Разрешение споров и предотвращение мошенничества.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

4.1. Выполнение договора

Обработка персональных данных необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора (например, при оформлении заказа на нашем сайте).

4.2. Законные интересы

Обработка персональных данных необходима для целей наших законных интересов или третьих лиц, если такие интересы не противоречат вашим правам и свободам (например, для улучшения нашего сервиса и защиты от мошенничества).

4.3. Согласие

В случаях, когда это требуется законодательством, мы будем запрашивать ваше явное согласие на обработку персональных данных (например, для отправки маркетинговых сообщений).

4.4. Выполнение юридических обязательств

Обработка персональных данных может быть необходима для соблюдения наших юридических обязательств (например, для ведения бухгалтерского учета и налоговой отчетности).

5. Хранение и защита информации

5.1. Сроки хранения

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства. После истечения срока хранения мы удаляем или анонимизируем ваши данные.

5.2. Меры безопасности

Мы применяем комплекс технических и организационных мер для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:

- Шифрование данных при передаче и хранении.

- Регулярное обновление систем безопасности и антивирусного программного обеспечения.

- Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников.

- Проведение регулярных проверок и аудитов систем безопасности.

- Физическая защита серверов и баз данных.

6. Передача информации третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, описанных в данной Политике конфиденциальности.

6.1. Поставщики услуг

Мы можем передавать ваши персональные данные доверенным третьим лицам, которые помогают нам в работе нашего сайта, ведении бизнеса или обслуживании вас при условии, что эти стороны соглашаются сохранять эту информацию конфиденциальной. Такие третьи лица могут включать:

- Платежные системы для обработки платежей.

- Службы доставки для отправки заказов.

- Хостинг-провайдеры и облачные сервисы.

- Аналитические сервисы для анализа работы сайта.

6.2. Передача бизнеса

Если наша компания участвует в слиянии, поглощении или продаже активов, ваши персональные данные могут быть переданы в рамках такой сделки. Мы уведомим вас по электронной почте и/или разместим уведомление на нашем сайте о любых изменениях в отношении права собственности или использования ваших персональных данных.

6.3. Правоохранительные органы

Мы можем раскрывать ваши персональные данные по запросу правоохранительных органов, в соответствии с судебным решением или в случаях, предусмотренных законодательством.

7. Ваши права и выбор

Мы уважаем ваши права на конфиденциальность и предоставляем вам контроль над вашими персональными данными. Вы имеете следующие права:

7.1. Право на доступ

Вы имеете право запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.

7.2. Право на исправление

Вы можете попросить нас исправить или обновить любые неточные или неполные персональные данные.

7.3. Право на удаление

Вы можете попросить нас удалить ваши персональные данные, если для их обработки больше нет законных оснований.

7.4. Право на ограничение обработки

Вы можете попросить нас ограничить обработку ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.

7.5. Право на возражение

Вы имеете право возразить против обработки ваших персональных данных в определенных случаях, например, для целей прямого маркетинга.

7.6. Право на переносимость данных

Вы можете попросить нас предоставить ваши персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате или передать их другому контроллеру данных.

7.7. Право на отзыв согласия

Если обработка ваших персональных данных основана на согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.

Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе "Контакты" данной Политики конфиденциальности.

8. Файлы cookies и аналогичные технологии

8.1. Использование cookies

Наш сайт использует файлы cookies и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента. Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении нашего сайта.

8.2. Типы используемых cookies

- Необходимые cookies: требуются для функционирования сайта и не могут быть отключены.

- Аналитические cookies: помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с сайтом.

- Функциональные cookies: позволяют сайту запоминать ваши предпочтения и настройки.

- Рекламные cookies: используются для показа релевантной рекламы.

8.3. Управление cookies

Вы можете управлять использованием cookies через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность нашего сайта.

9. Маркетинговые коммуникации

9.1. Подписка на рассылку

Если вы подписались на нашу рассылку, мы можем отправлять вам информацию о наших продуктах, акциях и специальных предложениях. Вы можете отказаться от получения этих сообщений в любое время, используя ссылку для отписки в каждом письме или связавшись с нами напрямую.

9.2. Таргетированная реклама

Мы можем использовать ваши данные для показа таргетированной рекламы на сторонних платформах, таких как социальные сети. Вы можете управлять настройками рекламы на этих платформах в соответствии с их политиками конфиденциальности.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности в любое время. Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления. Если мы внесем существенные изменения в способы обработки ваших персональных данных, мы уведомим вас об этом по электронной почте или путем размещения уведомления на нашем сайте.

11. Конфиденциальность детей

Наш сайт не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вам стало известно, что ребенок предоставил нам персональные данные без согласия родителей или опекунов, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем меры для удаления этой информации.

12. Трансграничная передача данных

Поскольку мы работаем в сфере продажи фильтров для спецтехники и можем сотрудничать с международными поставщиками, ваши персональные данные могут быть переданы и обработаны в странах за пределами вашей страны проживания. В этих случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты ваших данных в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

13. Ссылки на сторонние сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за содержание или политику конфиденциальности этих сайтов. Мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.

14. Контакты

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы, касающиеся данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами.

15. Заключительные положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулируется и толкуется